Esempi di domande dell’esame MBA

Domanda 1Un leader non può esercitare alcuna influenza sugli altri.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 2 / Falso

Domanda 2Tra le caratteristiche della leadership rientrano:

1. La leadership consiste nell’esercitare un’influenza non coercitiva per orientare gli obiettivi del gruppo o dell’organizzazione e motivare comportamenti volti a raggiungerli.
2. È un processo attraverso il quale si esercita influenza sugli altri.
3. La leadership coinvolge altre persone, dipendenti o seguaci, la cui disponibilità ad accettare direttive contribuisce a definire lo status del leader.
4. Nessuna delle precedenti
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 3Quali dei seguenti metodi usa la maggior parte dei manager di successo per ottenere il meglio dai propri collaboratori?

1. Assegnare ai dipendenti un lavoro significativo e interessante.
2. Concentrarsi sul miglioramento delle capacità comunicative.
3. Non concentrarsi sulla costruzione del team
4. Opzioni 1 e 2
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Opzioni 1 e 2

Domanda 4Quale affermazione sulle competenze di un buon leader è ERRATA?

1. Un leader competente sa esercitare il potere in modo efficace e responsabile.
2. Un leader competente comprende che il denaro è l’unica motivazione per le persone.
3. Un leader competente sa ispirare gli altri.
4. Un leader competente sa comportarsi in modo da favorire una cultura lavorativa armoniosa.
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / Un leader competente comprende che il denaro è l’unica motivazione per le persone.

Domanda 5Quale dei seguenti metodi può costituire un pilastro per lo sviluppo delle competenze di leadership individuali?

1. Feedback a 360 gradi
2. Formazione sulle competenze di leadership
3. Apprendimento sistemico dei processi
4. Apprendimento attraverso l’azione
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 6Comprendere le persone a un livello fondamentale è uno degli elementi chiave della leadership?

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 7Quale delle prime teorie dei tratti della leadership risale agli antichi Greci e Romani?

1. L’uomo vuoto
2. Il grande uomo
3. Il superuomo
4. L’uomo imponente
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / Il grande uomo

Domanda 8Quale noto ricercatore o pensatore rilevò che diversi studi avevano associato alcuni tratti specifici alla capacità di leadership?

1. Albert Einstein
2. Peter Drucker
3. Ralph M. Stogdill
4. Walter Shewhart
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 3 / Ralph M. Stogdill

Domanda 9A quale tipo di tratti della leadership appartengono l’adattabilità, l’entusiasmo, l’aggressività e la fiducia in sé?

1. Tratti fisici
2. Tratti legati all’intelligenza e alle capacità
3. Caratteristiche sociali
4. Tratti della personalità
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Tratti della personalità

Domanda 10Un leader autocratico tende a decidere senza coinvolgere i collaboratori, prescrive i metodi di lavoro, fornisce ai lavoratori informazioni molto limitate sugli obiettivi e talvolta dà riscontri negativi.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 1Quale studioso di management ha formulato la seguente definizione di management: «Impiego di persone e altre risorse per raggiungere gli obiettivi»?

1. Harold Koontz e Heinz Weihrich
2. E. Boone e David Kurtz
3. Dalton McFarland
4. Mary Parker Follet
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / E. Boone e David Kurtz

Domanda 2Le cinque funzioni fondamentali di un manager secondo Henry Fayol sono pianificazione, organizzazione, gestione degli organici, direzione e chiusura.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 2 / Falso

Domanda 3Come si può migliorare la produttività?

1. produrre di più con le stesse risorse
2. ridurre le risorse impiegate mantenendo invariato il livello di produzione
3. aumentare la produzione e ridurre le risorse impiegate, migliorando così il rapporto
4. Solo le opzioni 1 e 2
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 4Qual è la differenza tra efficienza ed efficacia?

1. L’efficacia indica l’uso oculato delle risorse, mentre l’efficienza indica il raggiungimento degli obiettivi dichiarati dell’organizzazione.
2. L’efficacia indica il raggiungimento degli obiettivi dichiarati dell’organizzazione, mentre l’efficienza indica l’uso oculato delle risorse.
3. L’efficacia significa «fare bene le cose», mentre l’efficienza significa «fare le cose giuste».
4. Solo le opzioni 2 e 3
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / L’efficacia indica il raggiungimento degli obiettivi dichiarati dell’organizzazione, mentre l’efficienza indica l’uso oculato delle risorse.

Domanda 5Quali categorie di ruoli manageriali ha definito Henry Mintzberg?

1. Ruoli interpersonali
2. Ruoli informativi
3. Ruoli decisionali
4. Tutte le precedenti
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Tutte le precedenti

Domanda 6Quali ruoli manageriali rientrano nella categoria dei ruoli informativi?

1. Rappresentante, leader, referente per i collegamenti
2. Imprenditore, gestore delle crisi, negoziatore
3. Osservatore, diffusore di informazioni, portavoce
4. Rappresentante, osservatore, imprenditore
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 3 / Osservatore, diffusore di informazioni, portavoce

Domanda 7In quale ruolo manageriale, secondo Henry Mintzberg, il responsabile decide come assegnare le risorse, pianificare le attività, definire i budget e stabilire le priorità?

1. Negoziatore
2. Responsabile dell’allocazione delle risorse
3. Diffusore di informazioni
4. Referente per i collegamenti
5. Rappresentante

Risposta correttaOpzione 2 / Responsabile dell’allocazione delle risorse

Domanda 8In quale ruolo manageriale, secondo Henry Mintzberg, il responsabile deve interagire con persone all’interno e all’esterno dell’organizzazione?

1. Negoziatore
2. Responsabile dell’allocazione delle risorse
3. Diffusore di informazioni
4. Referente per i collegamenti
5. Rappresentante

Risposta correttaOpzione 4 / Referente per i collegamenti

Domanda 9In quale processo il manager definisce la missione e gli obiettivi dell’impresa e adotta le misure necessarie per raggiungerli?

1. Pianificazione
2. Organizzazione
3. Gestione degli organici
4. Direzione
5. Valutazione

Risposta correttaOpzione 1 / Pianificazione

Domanda 10Quali fasi rientrano nella funzione manageriale di «organizzazione»?

1. Determinare quali compiti svolgere
2. Determinare come raggruppare al meglio i compiti in mansioni specifiche
3. Determinare come raggruppare le mansioni in diverse unità
4. Opzioni 1 e 2
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 1Che cosa comporta la vendita?

1. spingere il prodotto sul mercato senza tenere conto dei bisogni e dei desideri dei clienti
2. cercare di indurre i clienti a desiderare ciò che l’azienda offre
3. concentrarsi sul prodotto
4. concentrarsi sul cliente
5. Opzioni 1, 2 e 3

Risposta correttaOpzione 5 / Opzioni 1, 2 e 3

Domanda 2Un addetto alle vendite può essere considerato un «micro-operatore di marketing».

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 3Quali sono gli obiettivi della vendita?

1. Trovare nuovi potenziali clienti
2. Mantenere la soddisfazione del cliente
3. Convincere i potenziali clienti ad acquistare i prodotti di un’azienda concorrente
4. Opzioni 1, 2 e 3
5. Opzioni 1 e 2

Risposta correttaOpzione 5 / Opzioni 1 e 2

Domanda 4Quale delle seguenti affermazioni è errata?

1. La vendita consente agli operatori di marketing di adeguare il messaggio promozionale alle esigenze informative dei clienti.
2. A differenza della pubblicità, della visibilità sui media e della promozione delle vendite, la vendita NON consente agli operatori di marketing di indirizzare il messaggio promozionale a un pubblico specifico.
3. La vendita offre agli operatori di marketing più informazioni sulle preferenze dei clienti e permette anche di raccogliere riscontri sull’azienda e sui suoi prodotti.
4. La vendita facilita il flusso di informazioni in entrambe le direzioni e migliora l’interazione tra il cliente e la vostra azienda.
5. L’interazione tra venditori e clienti aiuta la vostra azienda a individuare i punti di forza e di debolezza dei nuovi prodotti e ad adottare le misure correttive necessarie.

Risposta correttaOpzione 2 / A differenza della pubblicità, della visibilità sui media e della promozione delle vendite, la vendita NON consente agli operatori di marketing di indirizzare il messaggio promozionale a un pubblico specifico.

Domanda 5Quali sono le diverse categorie di personale di vendita?

1. Addetti alla raccolta degli ordini
2. Addetti all’acquisizione degli ordini
3. Personale di supporto alle vendite
4. Supporto ai dipendenti
5. Opzioni 1, 2 e 3

Risposta correttaOpzione 5 / Opzioni 1, 2 e 3

Domanda 6Quale personale di vendita contribuisce alla crescita di un’azienda ottenendo ordini da nuovi clienti e aumentando le vendite ai clienti esistenti?

1. Addetti alla raccolta degli ordini
2. Addetti all’acquisizione degli ordini
3. Personale di supporto alle vendite
4. Supporto ai dipendenti
5. Opzioni 1, 2 e 3

Risposta correttaOpzione 2 / Addetti all’acquisizione degli ordini

Domanda 7A chi spetta allestire le esposizioni dei prodotti, rifornire gli scaffali, rispondere alle telefonate e prendere gli ordini?

1. Addetti alla raccolta degli ordini
2. Addetti all’acquisizione degli ordini
3. Personale di supporto alle vendite
4. Supporto ai dipendenti
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 1 / Addetti alla raccolta degli ordini

Domanda 8Come si possono suddividere gli addetti alla raccolta degli ordini?

1. Addetti alla raccolta degli ordini in sede
2. Addetti alla raccolta degli ordini in area periferica
3. Addetti alla raccolta degli ordini sul territorio
4. Opzioni 1 e 3
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Opzioni 1 e 3

Domanda 9Quale delle seguenti fasi NON rientra nel processo di vendita creativa degli addetti all’acquisizione degli ordini?

1. Fase precedente al contatto con il cliente
2. Contatto iniziale
3. Gestione delle obiezioni
4. Fornitura del servizio clienti
5. Chiusura della vendita

Risposta correttaOpzione 4 / Fornitura del servizio clienti

Domanda 10Il personale di supporto alle vendite è di norma coinvolto nella promozione dei prodotti destinati ai consumatori (B2C).

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 2 / Falso

Domanda 1Quali erano le caratteristiche dell’amministrazione del personale negli anni 1980?

1. Standardizzazione
2. Coerenza
3. Conformità
4. Flessibilità
5. Opzioni 1, 2 e 3

Risposta correttaOpzione 5 / Opzioni 1, 2 e 3

Domanda 2Di quale dimensione del management si occupa la gestione delle risorse umane?

1. Processo
2. Persone
3. Tecnologia
4. Altri elementi
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / Persone

Domanda 3Quali delle seguenti sono funzioni della gestione delle risorse umane?

1. Acquisire personale
2. Sviluppare il personale
3. Motivare il personale
4. Trattenere il personale
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 4Gli approcci tradizionali alla gestione del personale pongono l’accento su comando e controllo. A quali nuovi approcci di gestione delle risorse umane hanno ceduto il posto?

1. Libertà per i dipendenti
2. Supporto ai dipendenti
3. Comando
4. Tutte le precedenti
5. Opzioni 1 e 2

Risposta correttaOpzione 5 / Opzioni 1 e 2

Domanda 5Quale studioso di management è considerato il padre dell’organizzazione scientifica del lavoro?

1. Elton Mayo
2. Frederick Taylor
3. F J Roethlisberger
4. John D Rockefeller
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / Frederick Taylor

Domanda 6Secondo il concetto di «uomo economico», da che cosa è motivato essenzialmente un lavoratore?

1. Crescita
2. Opportunità di apprendimento
3. Guadagno economico
4. Fattori sociali
5. Fattori psicologici

Risposta correttaOpzione 3 / Guadagno economico

Domanda 7Secondo quale dei seguenti approcci la produttività dei dipendenti risente anche di fattori sociali e psicologici e i loro sentimenti, emozioni e stati d’animo sono fortemente influenzati dai rapporti nel gruppo e dal sostegno della direzione?

1. Approccio dell’organizzazione scientifica del lavoro
2. Approccio delle relazioni umane
3. Approccio delle risorse umane
4. Tutte le precedenti
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / Approccio delle relazioni umane

Domanda 8Quale delle seguenti affermazioni NON è un principio dell’approccio delle risorse umane?

1. I dipendenti sono risorse preziose per la vostra organizzazione. Il tempo e le risorse dedicati alla loro gestione e al loro sviluppo sono un investimento per ottenere rendimenti migliori nel presente e in futuro.
2. Le politiche, i programmi e le pratiche devono rispondere alle esigenze dei dipendenti e aiutarli sia nel lavoro sia nello sviluppo personale.
3. Occorre creare e mantenere un ambiente di lavoro favorevole per incoraggiare i dipendenti a sviluppare e mettere a frutto conoscenze e competenze a beneficio dell’organizzazione.
4. Tutte le precedenti
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Tutte le precedenti

Domanda 9A quale funzione della gestione delle risorse umane appartengono pianificazione, organizzazione, gestione degli organici, direzione e controllo?

1. Funzione manageriale
2. Funzione operativa
3. Funzione di ricerca di candidati
4. Funzione finanziaria
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 1 / Funzione manageriale

Domanda 10A quale funzione manageriale della gestione delle risorse umane appartengono l’individuazione delle risorse umane, la previsione del fabbisogno di personale, l’anticipazione dei cambiamenti negli atteggiamenti dei dipendenti e lo sviluppo di modalità efficaci per gestirli?

1. Pianificazione
2. Organizzazione
3. Gestione degli organici
4. Direzione
5. Controllo

Risposta correttaOpzione 1 / Pianificazione

Domanda 1Perché il responsabile finanziario dovrebbe essere coinvolto in tutte le questioni finanziarie dell’organizzazione?

1. Perché il responsabile finanziario deve mantenere la propria produttività
2. Perché il responsabile finanziario non ha altri compiti
3. Perché tutte le attività dell’organizzazione hanno implicazioni finanziarie.
4. Il responsabile finanziario è in ultima analisi responsabile della gestione di tutti i reparti dell’organizzazione.
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 3 / Perché tutte le attività dell’organizzazione hanno implicazioni finanziarie.

Domanda 2Gli utili sono distribuiti in parte ai proprietari sotto forma di dividendi e in parte reinvestiti nelle attività dell’impresa.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 3Quali delle seguenti situazioni mostrano che tutte le decisioni dei vari responsabili comportano l’impiego di denaro?

1. Il responsabile della ricerca e sviluppo (R&D) deve giustificare la spesa per la ricerca sviluppando nuovi prodotti e processi.
2. Il responsabile dei materiali dovrebbe cercare di ridurre le scorte affinché i fondi liberati possano essere utilizzati in modo più produttivo.
3. Il responsabile dei materiali dovrebbe inoltre assicurarsi che le scorte non scendano a un livello tanto basso da interrompere la produzione.
4. Il responsabile operativo deve dimostrare che il suo team opera con una produttività ottimale e non dispone di risorse di riserva.
5. Tutte le precedenti.

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti.

Domanda 4Con chi si mette in contatto il responsabile finanziario per prendere decisioni di finanziamento?

1. Istituti bancari
2. Istituzioni finanziarie
3. Istituti di merchant banking
4. Invitare il pubblico a sottoscrivere i depositi a termine dell’azienda
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 5Il responsabile finanziario cercherebbe di bilanciare i vantaggi della disponibilità di fondi con i costi e la perdita di flessibilità derivanti dalle clausole restrittive del contratto di prestito.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 6Quale delle seguenti NON è una funzione del responsabile finanziario?

1. Impiego dei fondi
2. Assunzione di personale operativo
3. Controllo dell’utilizzo dei fondi
4. Compromesso tra rischio e rendimento
5. Opzioni 1, 3 e 4

Risposta correttaOpzione 5 / Opzioni 1, 3 e 4

Domanda 7Quali delle seguenti attività del responsabile finanziario rientrano nel controllo finanziario?

1. Il responsabile finanziario invia frequentemente relazioni all’amministratore delegato.
2. Il responsabile finanziario riferisce anche all’alta direzione sulle prestazioni dei singoli reparti.
3. Il responsabile finanziario deve procurarsi fondi da varie fonti in base alle esigenze dell’organizzazione.
4. Il responsabile finanziario deve monitorare continuamente l’utilizzo dei fondi per garantire che il loro reperimento e impiego procedano come previsto.
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 8Un servizio del debito oneroso consentirebbe di rendere disponibile ai proprietari un avanzo o un utile.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 2 / Falso

Domanda 9Quali delle seguenti decisioni chiave del responsabile marketing hanno implicazioni finanziarie?

1. Decisioni relative ai prezzi
2. Decisioni relative ai prodotti
3. Scelta del mix di prodotti
4. Decisioni relative alla promozione
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti

Domanda 10Quali delle seguenti affermazioni sull’interazione tra produzione e finanza NON sono corrette?

1. Non è necessario impiegare produttivamente le attrezzature sotto il controllo del responsabile della produzione.
2. I tempi di inattività sono ridotti al minimo.
3. Le interruzioni della produzione sono ridotte al minimo.
4. Il responsabile della produzione dovrebbe valutare attentamente le decisioni in merito alla produzione interna o all’acquisto, all’acquisto o al leasing, ecc.
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 1 / Non è necessario impiegare produttivamente le attrezzature sotto il controllo del responsabile della produzione.

Domanda 1Il processo di pianificazione e attuazione della concezione, della definizione dei prezzi, della promozione e della distribuzione di idee, beni e servizi per generare scambi che soddisfino gli obiettivi individuali e organizzativi.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 2Quale delle seguenti condizioni non è necessaria affinché avvenga uno scambio?

1. Deve essere coinvolta almeno una parte.
2. Ciascuna parte deve avere qualcosa che interessa all’altra.
3. Le parti devono partecipare volontariamente e ciascuna deve considerare l’altra una controparte desiderabile o almeno accettabile.
4. Ciascuna parte deve essere in grado di comunicare e di consegnare il prodotto.
5. Ciascuna parte deve essere libera di accettare o rifiutare qualsiasi offerta dell’altra.

Risposta correttaOpzione 1 / Deve essere coinvolta almeno una parte.

Domanda 3Quale dei seguenti non è un esempio di «bisogno»?

1. Cibo
2. Abbigliamento
3. Riparo
4. Appartenenza
5. Automobile

Risposta correttaOpzione 5 / Automobile

Domanda 4Come si definisce la misura in cui un prodotto soddisfa i bisogni e i desideri dei clienti?

1. Bisogno
2. Desiderio
3. Utilità
4. Attività di marketing
5. Vendite

Risposta correttaOpzione 3 / Utilità

Domanda 5Un pizzaiolo usa impasto, formaggio, spezie e altri ingredienti per preparare una pizza. Quale tipo di utilità illustra questo esempio?

1. Utilità di forma
2. Utilità di tempo
3. Utilità di luogo
4. Utilità di possesso
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 1 / Utilità di forma

Domanda 6La formazione tramite computer ha eliminato la necessità di seguire i corsi a un orario preciso. I partecipanti possono seguirli in qualsiasi momento, secondo la propria disponibilità. Quale tipo di utilità illustra questo esempio?

1. Utilità di forma
2. Utilità di tempo
3. Utilità di luogo
4. Utilità di possesso
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / Utilità di tempo

Domanda 7Siti come Amazon, Dell e altri forniscono prodotti o servizi direttamente a domicilio. Quale tipo di utilità illustra questo esempio?

1. Utilità di forma
2. Utilità di tempo
3. Utilità di luogo
4. Utilità di possesso
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 3 / Utilità di luogo

Domanda 8Questa utilità consente all’acquirente di usare il prodotto come desidera. Corrisponde al valore che ne ricava.

1. Utilità di forma
2. Utilità di tempo
3. Utilità di luogo
4. Utilità di possesso
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Utilità di possesso

Domanda 9Quali delle seguenti fasi del marketing hanno attraversato le imprese nel corso degli anni?

1. Era della produzione
2. Rivoluzione industriale
3. Era della vendita
4. Era del marketing
5. Opzioni 1, 2 e 4

Risposta correttaOpzione 5 / Opzioni 1, 2 e 4

Domanda 10Quest’era è durata fino alla fine degli anni 1920. La legge di Say, secondo cui l’offerta crea la propria domanda, trova effettiva applicazione in quest’era.

1. Era della produzione
2. Rivoluzione industriale
3. Era della vendita
4. Era del marketing
5. Opzioni 1, 2 e 4

Risposta correttaOpzione 1 / Era della produzione

Domanda 1Una delle cause della mortalità aziendale è l’eccessiva attenzione al presente, a fronte di un’attenzione scarsa o nulla al futuro e alle sue sfide.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 2Di che cosa si occupa il manager nell’ambito della gestione strategica? ____________

1. le questioni legate al mantenimento del successo nel tempo.
2. il modo in cui un’impresa usa le proprie capacità per contrastare o anticipare le mosse della concorrenza.
3. il successo in un mercato dinamico.
4. Tutte le precedenti
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Tutte le precedenti

Domanda 3Secondo il libro «Competing for the Future», quanto tempo dedicano in genere gli alti dirigenti statunitensi a riflettere sul futuro e a pianificarlo?

1. 10%
2. 30%
3. 3%
4. 45%
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 3 / 3%

Domanda 4Quali delle seguenti strategie di successo sono utilizzate oggi dalle organizzazioni?

1. Attaccare i punti di forza
2. Attaccare i punti deboli
3. Scendere a compromessi
4. Opzioni 1 e 2
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Opzioni 1 e 2

Domanda 5Secondo Ansoff, le acquisizioni basate su una strategia razionale hanno dato risultati migliori di quelle fondate su decisioni opportunistiche.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 1 / Vero

Domanda 6Quale dei seguenti NON è un elemento chiave del paradigma di Ansoff?

1. Tutte le imprese adottano la stessa formula.
2. Il livello di turbolenza dell’ambiente determina la strategia necessaria per il successo della vostra impresa.
3. Per ottimizzare il successo della vostra impresa, il grado di aggressività della strategia dovrebbe essere commisurato alla turbolenza dell’ambiente.
4. Le capacità del management dovrebbero essere allineate all’ambiente per ottimizzare il successo della vostra impresa.
5. Le variabili delle capacità interne, ossia le variabili cognitive, psicologiche, politiche, antropologiche e sociologiche, concorrono tutte a determinare il successo della vostra impresa.

Risposta correttaOpzione 1 / Tutte le imprese adottano la stessa formula.

Domanda 7Quale studioso di management ha proposto la matrice prodotto-mercato che rappresenta le quattro strategie di crescita: penetrazione del mercato, sviluppo del prodotto, sviluppo del mercato e diversificazione?

1. Henry Mintzberg
2. Peter Drucker
3. Michael Porter
4. Igor Ansoff
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Igor Ansoff

Domanda 8Quale studioso di management ha elaborato il concetto di «costruzione artigianale della strategia» («crafting strategy»), tracciando un parallelo tra un artigiano, come un vasaio, e un manager che elabora una strategia?

1. Henry Mintzberg
2. Peter Drucker
3. Michael Porter
4. Igor Ansoff
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 1 / Henry Mintzberg

Domanda 9Secondo Mintzberg, le strategie sono soltanto piani per il futuro e non comprendono schemi del passato.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 2 / Falso

Domanda 10Nella gestione per obiettivi (MBO), l’attenzione dei manager si sposta dai processi a _____________?

1. Persone
2. Tecnologia
3. Obiettivi
4. Tutte le precedenti
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 3 / Obiettivi

Domanda 1Quale delle seguenti è la prima fase del processo di acquisizione e mantenimento delle risorse umane per un’organizzazione?

1. Descrizione della mansione
2. Reclutamento
3. Analisi della mansione
4. Inserimento del nuovo personale
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 2 / Reclutamento

Domanda 2Quale dei seguenti studiosi definisce il reclutamento come «il processo di ricerca e attrazione di un insieme di persone dal quale si possono selezionare candidati qualificati per le posizioni vacanti»?

1. Byers e Rue
2. Edwin B. Flippo
3. Peter Drucker
4. Michael Porter
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 1 / Byers e Rue

Domanda 3Il reclutamento è il processo di formazione delle persone affinché svolgano meglio le rispettive mansioni.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 2 / Falso

Domanda 4Quale dei seguenti NON è un fattore organizzativo che influisce sul reclutamento in un’organizzazione?

1. Reputazione dell’organizzazione
2. Cultura organizzativa e atteggiamento della direzione nei confronti dei dipendenti
3. Ubicazione geografica delle posizioni vacanti
4. Quantità di risorse stanziate per determinare il successo di una campagna di reclutamento
5. Disponibilità di una mensa nell’organizzazione

Risposta correttaOpzione 5 / Disponibilità di una mensa nell’organizzazione

Domanda 5Quali dei seguenti sono i due fattori critici che influiscono sul reclutamento in un’organizzazione?

1. Fattori organizzativi
2. Fattori ambientali
3. Fattori di sicurezza
4. Opzioni 1 e 2
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Opzioni 1 e 2

Domanda 6La situazione del mercato del lavoro, lo stadio di sviluppo del settore a cui appartiene un’organizzazione, la cultura, gli atteggiamenti sociali e le convinzioni delle persone sono esempi di quali fattori che influiscono sul reclutamento?

1. Reputazione dell’organizzazione
2. Cultura organizzativa e atteggiamento della direzione nei confronti dei dipendenti
3. Ubicazione geografica delle posizioni vacanti
4. Fattori ambientali
5. Nessuna delle precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Fattori ambientali

Domanda 7Quali delle seguenti sono esempi di una buona politica di reclutamento?

1. È conforme alle politiche pubbliche in materia di assunzioni.
2. Offre una sicurezza occupazionale ottimale ed evita licenziamenti frequenti o perdite di tempo lavorativo.
3. Non comunica ai candidati l’interesse della direzione per il loro sviluppo.
4. Opzioni 1 e 2
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 4 / Opzioni 1 e 2

Domanda 8Una buona politica di reclutamento non impedisce la formazione di cricche, ossia piccoli gruppi chiusi che portano all’assunzione di membri della stessa famiglia o comunità nella vostra organizzazione.

1. Vero
2. Falso

Risposta correttaOpzione 2 / Falso

Domanda 9Quale delle seguenti NON è una caratteristica di una buona politica di reclutamento?

1. Riflette l’impegno sociale della vostra organizzazione assumendo persone con disabilità e altre persone svantaggiate quando è possibile trovare una mansione adatta.
2. Non è in linea con gli obiettivi e le politiche del personale della vostra organizzazione.
3. È abbastanza flessibile da recepire i cambiamenti nella vostra organizzazione.
4. È concepita per garantire opportunità di impiego a lungo termine ai dipendenti.
5. Sottolinea e rispecchia l’importanza dell’analisi delle mansioni.

Risposta correttaOpzione 2 / Non è in linea con gli obiettivi e le politiche del personale della vostra organizzazione.

Domanda 10Quali dei seguenti fattori aiutano un’organizzazione a individuare quale fonte di reclutamento utilizzare?

1. Livello della posizione
2. Numero di persone necessarie
3. Tempo a disposizione
4. Fondi stanziati
5. Tutte le precedenti

Risposta correttaOpzione 5 / Tutte le precedenti