MBA 학위 시험 예시 문항

문항 1리더는 다른 사람에게 영향력을 행사할 수 없다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 2 / 거짓

문항 2다음 중 리더십의 특징에 해당하는 것은 무엇인가?

1. 리더십이란 강제력을 쓰지 않고 영향력을 행사하여 집단이나 조직의 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위한 행동을 유도하는 것이다.
2. 다른 사람에게 영향력을 행사하는 과정이다.
3. 리더십에는 직원이나 추종자 등 다른 사람이 관여한다. 이들이 지시를 받아들이려는 정도는 리더의 지위를 규정하는 데 영향을 미친다.
4. 위에 해당하는 항목 없음
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 3대부분의 성공적인 관리자가 부하 직원의 역량을 최대한 끌어내기 위해 사용하는 방법은 무엇인가?

1. 직원에게 의미 있고 흥미로운 일을 맡긴다.
2. 의사소통 능력 향상에 집중한다.
3. 팀 구축에 집중하지 않는다.
4. 선택지 1과 선택지 2
5. 위의 항목 모두

정답선택지 4 / 선택지 1과 선택지 2

문항 4좋은 리더의 역량에 관한 설명으로 옳지 않은 것은 무엇인가?

1. 유능한 리더는 권력을 효과적이고 책임감 있게 사용할 수 있다.
2. 유능한 리더는 돈만이 사람들에게 동기를 부여한다는 사실을 이해할 수 있다.
3. 유능한 리더는 사람들에게 의욕을 불어넣을 수 있다.
4. 유능한 리더는 화목한 직장 문화를 조성하는 방식으로 행동할 수 있다.
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 유능한 리더는 돈만이 사람들에게 동기를 부여한다는 사실을 이해할 수 있다.

문항 5다음 중 개인의 리더십 역량을 기르는 토대가 될 수 있는 것은 무엇인가?

1. 360도 다면 피드백
2. 리더십 역량 교육
3. 시스템적 프로세스 학습
4. 실행 학습
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 6사람에 대한 근본적인 이해는 리더십의 핵심 요소 중 하나인가?

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 7가장 초기의 리더십 특성 이론 중 고대 그리스와 로마 시대로 거슬러 올라가는 이론은 무엇인가?

1. 속이 빈 사람
2. 위대한 인물
3. 초인
4. 큰 인물
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 위대한 인물

문항 8여러 연구가 특정 특성과 리더십 역량을 관련지었다는 점을 밝혀낸 저명한 연구자이자 사상가는 누구인가?

1. 알베르트 아인슈타인
2. 피터 드러커
3. 랠프 M. 스토그딜
4. 월터 슈하트
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 3 / 랠프 M. 스토그딜

문항 9적응력, 열정, 공격성 및 자신감은 어떤 유형의 리더십 특성에 해당하는가?

1. 신체적 특성
2. 지능 및 능력 관련 특성
3. 사회적 특성
4. 성격 특성
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 성격 특성

문항 10독재적 리더는 부하 직원을 참여시키지 않고 의사결정을 내리는 경향이 있다. 업무 방식을 명확히 지시하고, 목표에 대한 정보는 매우 제한적으로 알려 주며, 때로는 부정적인 피드백을 준다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 1“목표를 달성하기 위해 사람과 기타 자원을 활용하는 것”이라고 경영을 정의한 경영 사상가는 누구인가?

1. 해럴드 쿤츠와 하인츠 바이어리히
2. E. 분과 데이비드 커츠
3. 돌턴 맥팔랜드
4. 메리 파커 폴렛
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / E. 분과 데이비드 커츠

문항 2앙리 파욜이 제시한 관리자의 다섯 가지 기본 기능은 계획, 조직화, 인력 배치, 지휘, 마무리이다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 2 / 거짓

문항 3생산성을 높일 수 있는 방법은 무엇인가?

1. 같은 투입량으로 더 많은 산출물을 생산한다.
2. 투입량을 줄이면서 산출량을 같은 수준으로 유지한다.
3. 산출량을 늘리고 투입량을 줄여 산출량과 투입량의 비율을 개선한다.
4. 선택지 1과 2만 해당
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 4효율성과 효과성의 차이는 무엇인가?

1. 효과성은 자원을 적절하게 사용하는 것을 뜻하고, 효율성은 조직이 명시한 목표를 달성하는 것을 뜻한다.
2. 효과성은 조직이 명시한 목표를 달성하는 것을 뜻하고, 효율성은 자원을 적절하게 사용하는 것을 뜻한다.
3. 효과성은 “일을 올바르게 하는 것”이고, 효율성은 “올바른 일을 하는 것”이다.
4. 선택지 2와 3만 해당
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 효과성은 조직이 명시한 목표를 달성하는 것을 뜻하고, 효율성은 자원을 적절하게 사용하는 것을 뜻한다.

문항 5헨리 민츠버그가 제시한 관리자의 역할 범주는 무엇인가?

1. 대인관계 역할
2. 정보 관련 역할
3. 의사결정 역할
4. 위의 항목 모두
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 위의 항목 모두

문항 6정보 관련 역할에 해당하는 관리자의 역할은 무엇인가?

1. 대표자, 리더, 연락 담당자
2. 기업가, 문제 해결자, 협상자
3. 감시자, 정보 전달자, 대변인
4. 대표자, 감시자, 기업가
5. 위의 항목 모두

정답선택지 3 / 감시자, 정보 전달자, 대변인

문항 7헨리 민츠버그가 정의한 관리자의 역할 중 자원을 누구에게 배분할지 결정하고 일정, 예산, 우선순위를 정하는 역할은 무엇인가?

1. 협상자
2. 자원 배분자
3. 정보 전달자
4. 연락 담당자
5. 대표자

정답선택지 2 / 자원 배분자

문항 8헨리 민츠버그가 정의한 관리자의 역할 중 조직 안팎의 사람들과 교류해야 하는 역할은 무엇인가?

1. 협상자
2. 자원 배분자
3. 정보 전달자
4. 연락 담당자
5. 대표자

정답선택지 4 / 연락 담당자

문항 9관리자가 기업의 사명과 목표를 정하고 원하는 목표를 달성하기 위해 필요한 조치를 취하는 과정은 무엇인가?

1. 계획
2. 조직화
3. 인력 배치
4. 지휘
5. 평가

정답선택지 1 / 계획

문항 10“조직화” 과정에는 어떤 단계가 포함되는가?

1. 수행해야 할 과업을 결정한다.
2. 과업을 어떻게 묶어 개별 직무를 구성하는 것이 가장 좋은지 결정한다.
3. 직무를 어떻게 여러 부서로 나눌 수 있는지 결정한다.
4. 선택지 1과 2
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 1판매 활동에는 무엇이 포함되는가?

1. 고객의 필요와 욕구를 고려하지 않고 시장에서 제품 판매를 밀어붙인다.
2. 고객이 회사에서 제공하는 것을 원하도록 노력한다.
3. 자사의 제품에 초점을 맞춘다.
4. 자사의 고객에 초점을 맞춘다.
5. 선택지 1, 2, 3

정답선택지 5 / 선택지 1, 2, 3

문항 2판매 담당자를 “마이크로 마케터”로 볼 수 있다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 3판매 목표에는 무엇이 포함되는가?

1. 새로운 잠재 고객을 발굴한다.
2. 고객이 만족하도록 한다.
3. 잠재 고객에게 경쟁사의 제품을 구매하도록 설득한다.
4. 선택지 1, 2, 3
5. 선택지 1과 2

정답선택지 5 / 선택지 1과 2

문항 4다음 중 옳지 않은 것은 무엇인가?

1. 판매 활동을 통해 마케터는 고객에게 필요한 정보를 제공하도록 판촉 메시지를 자유롭게 조정할 수 있다.
2. 광고, 홍보, 판매 촉진과 달리 마케터는 판촉 메시지의 대상을 특정할 수 없다.
3. 판매 활동은 마케터에게 고객 선호에 관한 정보를 더 많이 제공하고, 회사와 제품에 대한 피드백을 얻는 수단이 된다.
4. 판매 활동은 양방향 정보 교환을 촉진하고 고객과 회사 간의 상호작용을 개선한다.
5. 판매 담당자와 고객의 상호작용은 회사가 신제품의 장단점을 파악하고 필요한 개선 조치를 취하는 데 도움이 된다.

정답선택지 2 / 광고, 홍보, 판매 촉진과 달리 마케터는 판촉 메시지의 대상을 특정할 수 없다.

문항 5판매 담당자의 유형에 해당하는 것은 무엇인가?

1. 주문 접수 담당자
2. 주문 확보 담당자
3. 지원 인력
4. 직원 지원
5. 선택지 1, 2, 3

정답선택지 5 / 선택지 1, 2, 3

문항 6신규 고객에게서 주문을 확보하고 기존 고객에 대한 매출을 늘려 회사의 성장을 이끄는 판매 담당자는 누구인가?

1. 주문 접수 담당자
2. 주문 확보 담당자
3. 지원 인력
4. 직원 지원
5. 선택지 1, 2, 3

정답선택지 2 / 주문 확보 담당자

문항 7제품을 진열하고 재고를 보충하며 전화를 받고 주문을 접수하는 일을 담당하는 사람은 누구인가?

1. 주문 접수 담당자
2. 주문 확보 담당자
3. 지원 인력
4. 직원 지원
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 1 / 주문 접수 담당자

문항 8주문 접수 담당자는 어떤 유형으로 세분할 수 있는가?

1. 내근 주문 접수 담당자
2. 주변부 주문 접수 담당자
3. 현장 주문 접수 담당자
4. 선택지 1과 3
5. 위의 항목 모두

정답선택지 4 / 선택지 1과 3

문항 9다음 중 주문 확보 담당자의 창의적 판매 과정에 포함되지 않는 단계는 무엇인가?

1. 고객 접촉 전 준비
2. 첫 접촉
3. 고객의 이의 제기 대응
4. 고객 서비스 제공
5. 판매 성사

정답선택지 4 / 고객 서비스 제공

문항 10지원 인력은 일반적으로 기업이 소비자에게 판매하는 제품(B2C)의 판매를 촉진하는 데 관여한다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 2 / 거짓

문항 11980년대 인사 관리의 특징에 해당하는 것은 무엇인가?

1. 표준화
2. 일관성
3. 규범 준수
4. 유연성
5. 선택지 1, 2, 3

정답선택지 5 / 선택지 1, 2, 3

문항 2인적자원관리는 경영의 어떤 측면을 다루는가?

1. 과정
2. 사람
3. 기술
4. 기타
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 사람

문항 3다음 중 인적자원관리의 기능에 해당하는 것은 무엇인가?

1. 확보
2. 개발
3. 동기부여
4. 유지
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 4전통적 인사관리 접근법은 명령과 통제를 강조했다. 오늘날에는 어떤 새로운 인적자원관리 접근법이 그 자리를 대신했는가?

1. 직원의 자율성
2. 직원 지원
3. 명령
4. 위의 항목 모두
5. 선택지 1과 2

정답선택지 5 / 선택지 1과 2

문항 5과학적 관리법의 창시자로 여겨지는 경영 사상가는 누구인가?

1. 엘턴 메이요
2. 프레더릭 테일러
3. F. J. 뢰슬리스버거
4. 존 D. 록펠러
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 프레더릭 테일러

문항 6“경제인” 개념에 따르면 근로자는 주로 무엇에 의해 동기를 얻는가?

1. 성장
2. 학습 기회
3. 경제적 이익
4. 사회적 요인
5. 심리적 요인

정답선택지 3 / 경제적 이익

문항 7직원의 생산성에 사회적·심리적 요인도 영향을 미치며, 직원의 감정과 정서가 집단 내 관계와 경영진의 지원에 크게 영향을 받는다고 본 접근법은 무엇인가?

1. 과학적 관리 접근법
2. 인간관계 접근법
3. 인적자원 접근법
4. 위의 항목 모두
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 인간관계 접근법

문항 8다음 중 인적자원 접근법의 원칙에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 직원은 조직의 자산이다. 조직이 직원을 관리하고 육성하는 데 들이는 시간과 자원은 현재와 미래에 더 큰 성과를 얻기 위한 투자이다.
2. 정책, 프로그램, 관행은 직원의 필요를 충족하고 직원의 업무와 개인적 성장을 지원해야 한다.
3. 직원이 조직에 도움이 되도록 자신의 지식과 기술을 개발하고 활용할 수 있도록 좋은 근무 환경을 조성하고 유지해야 한다.
4. 위의 항목 모두
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 위의 항목 모두

문항 9계획, 조직화, 인력 배치, 지휘, 통제는 인적자원관리의 어떤 기능에 해당하는가?

1. 관리 기능
2. 실무 기능
3. 후보자 발굴 기능
4. 재무 기능
5. 위의 항목 모두

정답선택지 1 / 관리 기능

문항 10인적자원 파악, 인력 수요 예측, 직원의 태도 변화 예측, 변화에 효과적으로 대처하는 방법의 개발은 인적자원관리의 어떤 관리 기능에 해당하는가?

1. 계획
2. 조직화
3. 인력 배치
4. 지휘
5. 통제

정답선택지 1 / 계획

문항 1재무 관리자가 조직의 모든 재무 문제에 관여해야 하는 이유는 무엇인가?

1. 재무 관리자는 자신의 생산성을 유지해야 하기 때문이다.
2. 재무 관리자에게 달리 할 일이 없기 때문이다.
3. 조직의 모든 활동에는 재무적 영향이 따르기 때문이다.
4. 재무 관리자가 조직의 모든 부서를 관리할 최종 책임을 지기 때문이다.
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 3 / 조직의 모든 활동에는 재무적 영향이 따르기 때문이다.

문항 2이익의 일부는 배당금으로 소유주에게 분배되고, 나머지는 회사 운영에 다시 투입된다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 3여러 관리자가 내리는 모든 결정이 자금과 관련된다는 점을 보여 주는 상황은 무엇인가?

1. 연구개발 관리자는 새로운 제품과 공정을 개발하여 연구에 사용한 비용이 타당했음을 입증해야 한다.
2. 자재 관리자는 재고를 줄여 확보한 자금을 더 생산적으로 사용할 수 있도록 노력해야 한다.
3. 자재 관리자는 자재 재고가 생산 공정을 중단시킬 정도로 줄어들지 않도록 해야 한다.
4. 운영 관리자는 팀의 생산성이 최적 수준이며 여유 자원이 없다는 것을 입증해야 한다.
5. 위의 항목 모두.

정답선택지 5 / 위의 항목 모두.

문항 4자금 조달 결정을 할 때 재무 관리자는 누구와 협의하는가?

1. 은행
2. 금융 기관
3. 종합금융 업무 기관
4. 일반 대중에게 회사의 정기예금 가입을 권유하는 것
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 5재무 관리자는 자금을 확보하는 이점과 비용 및 대출 계약의 제한 조항으로 인해 유연성이 떨어지는 점 사이에서 균형을 찾으려 한다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 6다음 중 재무 관리자의 기능에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 자금 운용
2. 운영 인력 채용
3. 자금 사용에 대한 통제
4. 위험과 수익 간의 상충관계
5. 선택지 1, 3, 4

정답선택지 5 / 선택지 1, 3, 4

문항 7재무 관리자의 재무 통제에 해당하는 업무는 무엇인가?

1. 재무 관리자는 대표이사에게 자주 보고서를 보낸다.
2. 재무 관리자는 개별 부서의 성과도 최고경영진에 보고한다.
3. 재무 관리자는 조직의 필요에 따라 여러 출처에서 자금을 조달해야 한다.
4. 재무 관리자는 자금 조달 및 운용이 계획대로 진행되도록 자금 사용을 지속적으로 감독해야 한다.
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 8“채무 상환” 부담이 크면 소유주에게 잉여금이나 이익이 돌아갈 수 있다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 2 / 거짓

문항 9마케팅 관리자의 주요 결정 중 재무적 영향을 미치는 것은 무엇인가?

1. 가격 책정에 관한 결정
2. 제품에 관한 결정
3. 제품 구성 선택
4. 판촉에 관한 결정
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두

문항 10생산과 재무의 관계에 관한 설명 중 옳지 않은 것은 무엇인가?

1. 생산 관리자가 관리하는 장비를 생산적으로 사용할 필요는 없다.
2. 유휴 시간을 최소화한다.
3. 생산 작업 중단을 최소화한다.
4. 생산 관리자는 자체 생산과 외부 구매 중 어느 쪽을 택할지, 구매와 임차 중 어느 쪽을 택할지 등을 신중하게 검토해야 한다.
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 1 / 생산 관리자가 관리하는 장비를 생산적으로 사용할 필요는 없다.

문항 1개인과 조직의 목표를 충족하는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 상품 및 서비스의 기획, 가격 책정, 판촉, 유통을 계획하고 실행하는 과정이다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 2다음 중 교환이 성립하는 데 필요한 조건에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 최소 한 당사자가 참여해야 한다.
2. 각 당사자는 상대방이 관심을 가질 만한 것을 가지고 있어야 한다.
3. 당사자들은 자발적으로 참여해야 하며, 각 당사자는 상대방을 바람직하거나 적어도 거래할 만한 상대로 여겨야 한다.
4. 각 당사자는 의사소통을 하고 제품을 전달할 수 있어야 한다.
5. 각 당사자는 상대방의 제안을 자유롭게 수락하거나 거절할 수 있어야 한다.

정답선택지 1 / 최소 한 당사자가 참여해야 한다.

문항 3다음 중 “필요”의 예에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 음식
2. 의복
3. 주거
4. 소속감
5. 자동차

정답선택지 5 / 자동차

문항 4제품이 고객의 필요와 욕구를 충족시키는 정도를 무엇이라고 하는가?

1. 필요
2. 욕구
3. 효용
4. 마케팅
5. 판매

정답선택지 3 / 효용

문항 5피자를 만드는 사람이 반죽, 치즈, 향신료 등 여러 재료를 사용해 피자를 만든다. 이 사례는 어떤 유형의 효용을 보여 주는가?

1. 형태 효용
2. 시간 효용
3. 장소 효용
4. 소유 효용
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 1 / 형태 효용

문항 6컴퓨터 기반 교육 덕분에 정해진 시간에 교육 프로그램에 참석할 필요가 없어졌다. 사람들은 각자 가능한 시간에 교육을 받을 수 있다. 이 사례는 어떤 유형의 효용을 보여 주는가?

1. 형태 효용
2. 시간 효용
3. 장소 효용
4. 소유 효용
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 시간 효용

문항 7Amazon, Dell 등의 웹사이트는 고객이 있는 곳까지 제품이나 서비스를 제공한다. 이 사례는 어떤 유형의 효용을 보여 주는가?

1. 형태 효용
2. 시간 효용
3. 장소 효용
4. 소유 효용
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 3 / 장소 효용

문항 8이 효용 덕분에 구매자는 제품을 원하는 대로 사용할 수 있다. 이는 구매자가 제품에서 얻는 가치이다.

1. 형태 효용
2. 시간 효용
3. 장소 효용
4. 소유 효용
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 소유 효용

문항 9기업은 시간이 흐르면서 어떤 마케팅 발전 단계를 거쳤는가?

1. 생산 시대
2. 산업혁명
3. 판매 시대
4. 마케팅 시대
5. 선택지 1, 2, 4

정답선택지 5 / 선택지 1, 2, 4

문항 10이 시대는 1920년대 후반까지 이어졌다. 공급이 스스로 수요를 창출한다는 세이의 법칙이 이 시대에 잘 들어맞는다.

1. 생산 시대
2. 산업혁명
3. 판매 시대
4. 마케팅 시대
5. 선택지 1, 2, 4

정답선택지 1 / 생산 시대

문항 1기업이 문을 닫는 이유 중 하나는 현재에 지나치게 집중하고 미래와 그에 따르는 과제를 무시하거나 거의 고려하지 않는 것이다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 2전략경영에서 관리자가 다루는 것은 ____________이다.

1. 지속적으로 성공을 유지하는 문제.
2. 기업이 경쟁사의 움직임에 대응하거나 이를 선제적으로 막기 위해 역량을 활용하는 방식.
3. 역동적으로 변화하는 시장에서 성공하는 문제.
4. 위의 항목 모두
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 위의 항목 모두

문항 3『Competing for the Future』에 따르면 미국의 고위 관리자는 보통 전체 시간 중 얼마를 미래에 대해 생각하고 계획하는 데 쓰는가?

1. 10%
2. 30%
3. 3%
4. 45%
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 3 / 3%

문항 4오늘날 조직이 성공하기 위해 사용하는 전략은 무엇인가?

1. 강점 공략
2. 약점 공략
3. 타협
4. 선택지 1과 2
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 선택지 1과 2

문항 5앤소프에 따르면 합리적인 전략에 근거한 인수가 기회를 보고 내린 결정에 근거한 인수보다 좋은 성과를 냈다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 1 / 참

문항 6다음 중 앤소프의 패러다임을 구성하는 핵심 요소에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 모든 기업에 동일한 공식이 적용된다.
2. 환경이 얼마나 불안정한지에 따라 기업의 성공에 필요한 전략이 결정된다.
3. 기업의 성공 가능성을 최대화하려면 전략의 공격성을 환경의 불안정성에 맞춰야 한다.
4. 기업의 성공 가능성을 최대화하려면 경영진의 역량을 환경에 맞춰야 한다.
5. 인지적, 심리적, 정치적, 인류학적, 사회학적 변수를 포함한 내부 역량 변수들이 함께 기업의 성공을 결정한다.

정답선택지 1 / 모든 기업에 동일한 공식이 적용된다.

문항 7시장 침투, 제품 개발, 시장 개발, 다각화의 네 가지 성장 전략을 보여 주는 제품·시장 매트릭스를 제시한 경영 사상가는 누구인가?

1. 헨리 민츠버그
2. 피터 드러커
3. 마이클 포터
4. 이고르 앤소프
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 이고르 앤소프

문항 8전략을 만드는 관리자를 도예가와 같은 장인에 빗댄 “전략 빚기”라는 용어를 제시한 경영 사상가는 누구인가?

1. 헨리 민츠버그
2. 피터 드러커
3. 마이클 포터
4. 이고르 앤소프
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 1 / 헨리 민츠버그

문항 9민츠버그에 따르면 전략은 미래를 위한 계획일 뿐이며 과거의 어떤 패턴도 포함하지 않는다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 2 / 거짓

문항 10목표관리(MBO)에서 관리자의 관심은 과정에서 _____________으로 옮겨 간다.

1. 사람
2. 기술
3. 목표
4. 위의 항목 모두
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 3 / 목표

문항 1다음 중 조직이 인적자원을 확보하고 유지하는 과정의 첫 단계는 무엇인가?

1. 직무기술서
2. 모집
3. 직무 분석
4. 입사 안내
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 2 / 모집

문항 2모집을 “공석에 적합한 자격을 갖춘 후보자를 선발할 수 있도록 사람들을 찾고 유치하여 후보군을 만드는 과정”으로 정의한 사상가는 누구인가?

1. 바이어스와 루
2. 에드윈 B. 플리포
3. 피터 드러커
4. 마이클 포터
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 1 / 바이어스와 루

문항 3모집은 사람들이 각자의 직무에서 더 좋은 성과를 내도록 교육하는 과정이다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 2 / 거짓

문항 4다음 중 조직의 모집에 영향을 미치는 조직 요인에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 조직의 평판
2. 조직 문화와 직원을 대하는 경영진의 태도
3. 공석인 직책의 지리적 위치
4. 모집 활동의 성공 여부를 판단하기 위해 배정된 자원의 수
5. 조직 내 구내식당 유무

정답선택지 5 / 조직 내 구내식당 유무

문항 5조직의 모집에 영향을 미치는 두 가지 핵심 요인은 무엇인가?

1. 조직 요인
2. 환경 요인
3. 안전 요인
4. 선택지 1과 2
5. 위의 항목 모두

정답선택지 4 / 선택지 1과 2

문항 6노동시장 상황, 조직이 속한 산업의 발전 단계, 사람들의 문화와 사회적 태도 및 신념은 모집에 영향을 미치는 어떤 요인의 예인가?

1. 조직의 평판
2. 조직 문화와 직원을 대하는 경영진의 태도
3. 공석인 직책의 지리적 위치
4. 환경 요인
5. 위에 해당하는 항목 없음

정답선택지 4 / 환경 요인

문항 7다음 중 좋은 모집 정책의 예에 해당하는 것은 무엇인가?

1. 정부의 채용 정책을 준수한다.
2. 고용을 최대한 안정적으로 유지하고 잦은 인력 감축이나 근로시간 손실을 피한다.
3. 경영진이 지원자의 성장에 관심이 있다는 점을 지원자에게 보여 주지 않는다.
4. 선택지 1과 2
5. 위의 항목 모두

정답선택지 4 / 선택지 1과 2

문항 8좋은 모집 정책은 폐쇄적인 소집단이 생겨 같은 가구나 공동체에 속한 사람들을 조직에서 채용하게 되는 일을 막지 않는다.

1. 참
2. 거짓

정답선택지 2 / 거짓

문항 9다음 중 좋은 모집 정책의 요소에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 직무에 적합할 가능성이 있다면 장애인과 그 밖의 사회적 취약계층에 속하는 사람들을 채용하여 조직이 사회적 책임을 다하겠다는 의지를 보여 준다.
2. 조직의 목표 및 인사 정책과 일치하지 않는다.
3. 조직의 변화에 대응할 수 있을 만큼 유연하다.
4. 직원에게 장기적인 고용 기회를 보장하도록 설계된다.
5. 직무 분석의 중요성을 강조하고 반영한다.

정답선택지 2 / 조직의 목표 및 인사 정책과 일치하지 않는다.

문항 10조직이 어느 모집 경로를 활용할 수 있는지 판단하는 데 도움이 되는 요인은 무엇인가?

1. 직급
2. 필요 인원
3. 가용 시간
4. 배정된 자금
5. 위의 항목 모두

정답선택지 5 / 위의 항목 모두