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助力您与业务发展的完整商业模式清单

助力您与业务发展的完整商业模式清单

您擅长商业模式吗?
当然擅长。我们对商业模式无所不知,不是吗?

一辈子当消费者,几乎一辈子从事专业工作,我们都相信自己十分精通商业模式。判断一个商业想法能否成功时,我们毫不犹豫,也总愿意就公司如何改进提出建议。然而,我们对商业模式的了解真的足够吗?

社区和学员仍不断向我们提问,希望获得关于配套商业模式的第二意见,以发展他们的产品与服务。为了妥善回答,我们研究了商业模式创新。

猜猜我们找到了多少种不同模式?15种?30种?都不是。
我们为您找到了55种商业模式。

下列清单介绍这些商业模式,附简要说明和成功运用它们的公司案例。本文并非深入详尽的指南,而是希望勾勒最常见商业模式的整体图景。
我们也希望,这份清单能成为您下一次建立、改进或创新商业模式时的简单检查表。

欢迎在下方评论,告诉我们哪些商业模式最吸引作为消费者或专业人士的您。如果有问题或需要进一步说明,也欢迎留言。



商业模式 如何运作? 谁在使用?
增购服务 销售额外定制功能 瑞安航空
联盟销售 通过销售商销售自己的产品 Amazon
合气道模式 以不同的方式颠覆竞争对手的价值主张 任天堂 Wii
拍卖 竞标、反向拍卖 eBay
易货 赞助与价值交换 宝洁免费发放帮宝适纸尿裤,百事进口伏特加以出口可乐
先收后付 先向客户收款,再向供应商付款 亚马逊、戴尔、旅行支票
交叉销售 销售可能与客户需求相关的其他产品 壳牌、Tchibo
众筹 大众为样品产品出资 Pebble、音乐录制
众包 大众参与思考、交付与选择 宝洁 Connect & Develop、思科
客户忠诚度 通过会员卡计划累积折扣额度 航空公司、Advantage Card
数字化 让实体产品和服务转为非物质形式 《明镜》杂志
直销 生产商直接接触客户并销售产品 特斯拉、特百惠、戴尔、福维克
电子商务 通过信息与通信技术开展商业交易和沟通 亚马逊、伍尔特(库存不足时自动下单的智能箱)
体验式销售 提供专属、独特并带来积极情感的产品和服务体验 星巴克、Nespresso、宜家、万宝路
固定费率 提供不限量使用,并让客户方便地控制费用 Netflix、Spotify、固定费率通信套餐、全包旅游套餐
分权共有 客户拥有产品的一部分所有权或特定使用权 分时度假村、NetJets(由8,000架飞机组成的网络)、Sefage(1948年创立的汽车共享项目)
特许经营 特许方提供商业概念,利用加盟方的资源扩张;加盟方则享有较低风险,以及成熟的品牌和业务流程 麦当劳、必胜客、万豪、星巴克
免费增值 以免费基础版吸引兴趣并介绍产品,以付费高级版提供完整功能 Skype、Spotify、Mailchimp、LinkedIn、Dropbox
从推式生产转向拉式生产 让客户成为所有运营和决策的核心,只生产客户愿意购买的东西,并尽可能高效、无浪费地完成 丰田、Zara、吉博力
保障可用性 提供持续可用性而非所有权,并负责及时维修、更换和保养以实现这一承诺 喜利得、车队管理、奥的斯、IBM
隐性收入 向客户提供免费或低价服务,通过广告获得收入 免费报纸、电视、谷歌
成分品牌 为产品的某个部件或功能建立品牌 英特尔处理器、禧玛诺自行车零部件、博世汽车零部件
纵向整合 主要依靠自身资源提供产品,尽量减少对第三方供应商的依赖 Zara、福特
专注于单一环节 通常服务于多个行业的专业化产品和服务 PayPal、TRUSTe、Dennemeyer、外包服务商
利用客户数据 利用从原始客户数据中获得的见解,改进决策和提供产品或服务的能力。 谷歌、亚马逊、Facebook、Twitter
许可授权 专注并投资于知识产权商业化 米奇、IBM、巴斯夫、ARM Limited
客户锁定 提供让客户在更换供应商时需要付出大量成本、时间和学习投入的产品与服务 软件、操作系统、吉列、Nespresso、硬件和移动设备上的创新外部接口
长尾模式 提供广泛产品组合,既包括畅销品,也包括小众产品 亚马逊、eBay、iTunes、Netflix
向外输出核心能力 向外部提供自身核心能力 保时捷咨询、保时捷工程、费斯托、AWS
大规模定制 通过模块化设计和部件,实现仍可批量生产的定制产品 戴尔、汽车行业、提供多款表带的 Apple Watch、Levi’s、mymuesli
仅保留核心功能 通过提供不同寻常、但保留必要功能的产品版本,实现最低价格 福特 T 型车、西南航空、奥乐齐、McFit、麦当劳
开放式商业模式 引入外部伙伴,开展无需详细计划的开放式研究、开发与创新,例如 P&G 的 Connect+Develop,用于形成新产品构想 礼来建立 InnoCentive 解决复杂的科学问题,IBM 投资 Linux
开源 由社区共同打造产品,收入不直接来自产品,而来自周边服务 Mozilla、红帽、维基百科、Local Motors
业务协调 企业专注于核心能力,其余活动由第三方提供,同时擅长管理和整合这些供应商的活动 耐克、Bharti Airtel、利丰
按使用量付费 根据客户实际使用产品和服务的程度收费 按次付费的电视节目、按点击付费的广告、Car2Go、Ally Financial 按风险付费的广告
自主定价 客户自行决定愿意为产品或服务支付多少 One World Everybody Eats、Radiohead、Noisetrade、Humble Bundle
点对点交易 企业为个人之间的商业交易提供平台 eBay、Zopa、Airbnb、Uber、Upwork
按成效签约 按照客户获得的经济收益,或复杂、高风险方案的成功交付结果收费 劳斯莱斯航空发动机、巴斯夫涂料、施乐
剃须刀与刀片 基础产品价格低廉或免费,但持续使用所需的配套产品价格较高 标准石油公司的灯油、吉列、打印机墨水、Nespresso
以租代买 客户通过租用产品来使用它,无需购买,也免去大笔资本投入。 Saunders System、施乐、CWS-boco
收入分成 通过战略合作伙伴关系实现互利并增加收入 CDNow、iTunes、App Store、Groupon、咨询行业
逆向工程 详细分析竞争对手的产品、服务和商业模式,将获得的知识用于自身业务 华晨中国汽车、软件、军工行业
逆向创新 在发展中国家开展创新和研发,满足其严苛需求,再把成果引入发达国家 通用电气、达契亚 Logan、诺基亚、海尔
罗宾汉模式 从优势客户群获取更多收入,同时为原本可能无力购买的弱势客户群提供更多服务 Aravind Eye Care System、TOMS Shoes、One Laptop Per Child
自助服务 客户主动参与交付,节省下来的成本使企业能够进一步投资或降低价格 超市、餐厅、宜家、Backwerk、宜必思快捷酒店
店中店 顾名思义,在另一家企业或店铺内部,以租赁或加盟形式开设自己的业务或商店 博世、Tschibo、亚马逊商城
解决方案供应商 不仅提供产品,还为客户问题提供交钥匙解决方案,让客户专注于核心业务 海德堡印刷机械、伍尔特、利乐、3M Services、Geek-Squad
订阅 按固定时间间隔重复提供服务或交付产品 Salesforce、Blacksocks、Dollar Shave Club、Mailchimp、《Entrepreneur》杂志
超市模式 在同一地点提供多种产品,满足客户的多方面需求 玩具反斗城、美林、MediaMarkt、King Kullen Grocery Company
服务低收入客户 面向收入金字塔底层,通常以满足客户最低限度但必要的需求为目标 Hindistan Unilever、格莱珉银行、塔塔 Nano、沃尔玛
变废为宝 利用回收材料降低新产品成本,让客户在使用时获得良好的道德感受 Freitag lab. AG、Greenwire、Emeco
双边市场 将供应商与客户连接起来的平台模式 Diners Club、eBay、亚马逊、Zappos、Groupon、Facebook、谷歌
极致奢华 面向收入金字塔顶端,通常以独特产品满足自我实现需求;专注品牌、活动及最高质量标准,以高售价利润覆盖大量投资 兰博基尼、卓美亚集团、Abbot Downing、苹果、多家钟表制造商
用户自主设计 为消费者提供能力和基础设施,让他们设计、生产、销售和推广自己的定制产品 Spreadshirt、Lego Factory、Ponoko、Dreamheels、Createmytattoo
白牌供应 向销售商提供无品牌产品,由销售商自行定品牌和价格,主要优化生产与分销 富士康、Richelieu Foods、Printing-In-A-Box

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